プライバシーポリシー

最終更新：2026年11月

本ポリシーは、VPNE8のマーケティングサイトおよびユーザーパネルにおける個人情報の取り扱いに適用されます。サイトの閲覧、アカウント管理、国際回線の利用を区別し、それぞれのデータの利用目的、保存方針、お問い合わせ窓口について説明します。サブスクリプションサービスの利用前に、利用規約もあわせてご確認ください。

アカウント・注文データ

アカウントの作成にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードで利用できます。登録時にメールアドレスの入力は必須ではありません。チケットでユーザーがメールアドレスなどの連絡先を自ら提供した場合、その情報は該当するお問い合わせへの対応にのみ使用します。チケットには、アカウントのパスワード、決済情報、完全なサブスクリプションURLを記載しないでください。

アカウントの管理には、ユーザー名、認証情報、プランの状態、通信量の集計、注文履歴を取り扱います。注文情報には、選択したプラン、金額、決済状況、取引識別情報が含まれ、サブスクリプションの提供、支払いの照合、返金対応、請求に関する問題の解決に使用します。通信量は課金と利用枠の管理に用いるもので、具体的なアクセス内容を保存するものではありません。

匿名ノーログ方針

VPNE8は匿名・ノーログ方針を採用し、ユーザーが国際回線を通じてアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧履歴、通信内容、個人のアクセス履歴を再現するための宛先一覧も保存しません。匿名・ノーログ方針はデータの取り扱いに関する姿勢を示すものであり、アカウント、注文、課金に関する情報まで存在しないという意味ではありません。

回線接続について、ユーザーごとの接続履歴を長期間保存することはありません。現在の接続を維持するために必要な一時的な技術情報は、セッション終了時に消去されます。障害対応のために一時的な診断情報が必要な場合は、必要最小限の範囲に限定し、閲覧内容を含めず、対応目的の達成後に削除します。継続的なアクセス記録として保存することはありません。

アクセス解析とローカルストレージ

サイトのアクセス解析は、訪問元、閲覧状況、サイトへの流入経路を把握し、ページの不具合の発見やコンテンツの改善に役立てるために行います。対象はマーケティングサイトとパネル上の操作であり、ユーザーが回線を通じて他のウェブサイトを閲覧する活動は含みません。個人の閲覧傾向を分析する目的でデータを利用することもありません。

Cookieとブラウザーのローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語や画面設定の保存、アクセス解析のために使用することがあります。ログイン状態に関する情報は機密情報として扱い、共有端末を利用した後はアカウントからログアウトしてください。ブラウザーの設定でCookieを制限したり、本サイトの保存データを削除したりできます。削除後は再ログインが必要になる場合があり、保存した設定もリセットされます。ブラウザーのデータを削除しても、サーバー上のアカウントは削除されません。

第三者決済と情報の提供

Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済は該当する第三者決済サービスまたは取引ネットワークによって処理され、情報の取り扱いには各サービスのポリシーが適用されます。VPNE8は入金の確認に必要な取引結果と識別情報を受け取ります。サポート窓口からユーザーに決済アカウントのパスワードを尋ねることはありません。

決済に必要な情報は、取引の目的に限って提供します。USDTの取引記録は公開台帳に残る場合があり、アカウントを削除してもこの種の公開記録は削除できません。サービスの提供、紛争への対応、または法令に基づく有効な要請への対応を除き、アカウント情報を無関係な目的に使用せず、個人情報を販売することもありません。

データの保存期間と削除申請

アカウント情報とサブスクリプション情報は、サービスの提供に必要な期間保存します。注文や返金の記録は、取引の照合、紛争への対応、適用される法令上の要件に応じて保存します。アクセス解析データは分析目的の達成に必要な範囲で保存し、目的の達成後に削除または集計します。個人を特定できる情報を無期限に保存することはありません。

ユーザーはパネルにログインし、チケットからアカウントに関する情報の開示、訂正、削除を申請できます。第三者によるなりすましを防ぐため、対応前にアカウントの所有者であることを確認します。一部の記録を法令上の要件または未解決の紛争への対応のために保存する必要がある場合は、対象範囲と理由を説明します。それ以外の不要なデータは削除または匿名化します。アカウントを削除すると、サブスクリプションの利用や過去の注文履歴の確認に影響する場合があります。

ポリシーの更新とお問い合わせ

情報の取り扱い方法に変更があった場合、このページを更新し、最終更新月を記載します。利用目的、データの種類、ユーザーの権利に関する重要な変更は、サイト内のお知らせで説明します。法令により別途同意が必要な場合は、該当する取り扱いを開始する前に同意を取得します。プライバシーに関するご質問や対応結果への異議は、パネルのチケットからお送りください。