개인정보 처리방침

계정 및 주문 정보

계정을 만들 때 이메일 주소는 필요하지 않으며, 사용자 이름과 비밀번호만 있으면 됩니다. 이메일은 필수 가입 정보가 아닙니다. 사용자가 문의 티켓에 이메일 등 연락처를 자발적으로 남긴 경우, 해당 요청을 처리하는 데에만 사용합니다. 문의 티켓에 계정 비밀번호, 결제 인증 정보 또는 전체 구독 링크를 입력하지 마세요.

계정 관리를 위해 사용자 이름, 인증 정보, 요금제 상태, 트래픽 사용량 요약 및 주문 기록을 처리합니다. 주문 정보에는 선택한 요금제, 금액, 결제 상태와 거래 식별 정보가 포함되며, 구독 서비스 제공, 결제 확인, 환불 처리 및 결제 관련 분쟁 해결에 사용됩니다. 트래픽 사용량은 요금과 이용 한도를 관리하기 위한 정보이며, 구체적인 접속 내용을 저장한다는 뜻은 아닙니다.

익명 노로그 정책

VPNE8은 익명·노로그 정책을 적용합니다. 사용자가 국제 회선을 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 검색 기록이나 통신 내용, 개인의 접속 경로를 재구성할 수 있는 목적지 목록도 저장하지 않습니다. 익명·노로그 정책은 데이터 처리 방침을 뜻하며, 계정·주문·결제 정보까지 존재하지 않는다는 의미는 아닙니다.

회선 연결과 관련해 사용자별 장기 접속 기록을 만들지 않습니다. 현재 연결을 유지하는 데 필요한 임시 기술 정보는 세션이 끝나면 삭제됩니다. 장애 진단을 위해 임시 정보가 필요한 경우에는 필요한 범위로 제한하고, 브라우징 내용은 포함하지 않습니다. 진단 목적이 달성되면 해당 정보는 삭제하며 지속적인 접속 기록으로 보관하지 않습니다.

방문 통계 및 로컬 저장소

웹사이트 방문 통계는 페이지 유입 경로와 이용 현황을 파악하고, 페이지 오류를 찾아 콘텐츠를 개선하는 데 활용합니다. 통계 범위는 마케팅 웹사이트와 사용자 패널 이용에 한정되며, 사용자가 회선을 통해 다른 웹사이트에 접속한 활동은 포함하지 않습니다. 통계 데이터로 개인별 브라우징 프로필을 만들지 않습니다.

쿠키와 브라우저 로컬 저장소는 로그인 상태 유지, 언어와 화면 설정 저장, 방문 통계 지원에 사용될 수 있습니다. 로그인 상태 정보는 민감한 정보이므로 공용 기기를 사용한 뒤에는 계정에서 로그아웃해 주세요. 브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 VPNE8에 저장된 정보를 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 다시 로그인해야 할 수 있으며 저장된 설정도 초기화됩니다. 브라우저 데이터를 삭제해도 서버의 계정 정보가 삭제되는 것은 아닙니다.

제3자 결제 및 정보 제공

알리페이 / 위챗페이 / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스 또는 거래 네트워크를 통해 처리되며, 정보 처리 방식은 각 서비스의 정책을 따릅니다. VPNE8은 결제 확인에 필요한 거래 결과와 식별 정보만 확인하며, 고객 지원을 위해 결제 계정 비밀번호를 요청하지 않습니다.

결제 완료에 필요한 정보는 해당 거래 목적에 한해 제공됩니다. USDT 거래 기록은 공개 원장에 남을 수 있으며, 계정을 삭제해도 이러한 공개 기록은 삭제할 수 없습니다. 서비스 제공, 분쟁 처리 또는 법적 의무에 따른 유효한 요청 대응을 제외하고 계정 정보를 관련 없는 목적으로 사용하지 않으며, 개인정보를 판매하지 않습니다.

정보 보관 및 삭제 요청

계정 및 구독 정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 거래 확인, 분쟁 처리와 관련 법률상 의무에 따라 보관합니다. 방문 통계는 분석 목적에 필요한 범위에서 보관하며, 목적을 달성하면 삭제하거나 집계 처리합니다. 개인을 식별할 수 있는 정보를 무기한 보관하지 않습니다.

사용자는 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 계정 관련 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 다른 사람의 부정한 요청을 방지하기 위해 처리 전에 계정 소유 여부를 확인합니다. 일부 기록을 법률상 보관해야 하거나 진행 중인 분쟁에 사용해야 하는 경우에는 해당 범위와 이유를 안내합니다. 더 이상 필요하지 않은 나머지 정보는 삭제하거나 비식별 처리합니다. 계정을 삭제하면 구독 이용과 과거 주문 조회에 영향을 줄 수 있습니다.

정책 변경 및 문의

정보 처리 방식이 변경되면 이 페이지의 내용을 업데이트하고 최종 업데이트 월을 표시합니다. 처리 목적, 데이터 유형 또는 사용자 권리에 실질적인 변경이 있는 경우 사이트 내 안내를 통해 설명합니다. 법률상 별도의 동의가 필요한 경우에는 해당 처리를 시작하기 전에 동의를 받습니다. 개인정보 처리에 관한 문의나 처리 결과에 대한 이의는 패널의 문의 티켓으로 제출할 수 있습니다.